用户服务协议
生效日期：2026 年 6 月 | 湖州智文科技有限公司
一、总则
本协议由您（以下简称"用户"）与湖州智文科技有限公司（以下简称"本公司"）就"智文批改"产品（以下简称"本产品"或"本服务"）的使用所订立。请您在使用本服务前仔细阅读本协议全部内容。使用本服务即表示您已阅读、理解并同意受本协议约束。若您不同意本协议任何内容，请立即停止使用本服务。
二、服务内容
智文批改是面向信息系统项目管理师（高项）考试的 AI 论文评审 SaaS 服务，主要功能包括：
- 基于官方 75 分制标准的论文 AI 评审与评分
- 逻辑一致性检测、段落批注、知识点覆盖分析
- 切题分析与结构合规检测
本产品输出内容由 AI 模型生成，仅供参考，不构成任何学术或考试结论，不代表本公司对论文质量的最终认定。
三、账号注册与安全
- 用户需使用真实有效的手机号注册账号，每个手机号仅限注册一个账号。
- 用户应妥善保管账号密码，因密码泄露导致的损失由用户自行承担。
- 如发现账号被盗用，请立即联系客服处理。
- 不得将账号转让、出售或共享给他人。
四、积分与订阅
4.1 积分规则
- 新用户注册成功后赠送 100 积分（折合 1 次标准批改），每个手机号限领一次。
- 积分可通过充值套餐购买获得，购买后永久有效，不设有效期。
- 每次标准批改消耗 100 积分，每次 AI 问答消耗 8 积分。
4.2 冲刺周包
- 冲刺周包自购买成功起 7 天内有效，到期自动失效，不可暂停或延期。
- 订阅期内额度不消耗账户积分，订阅到期后恢复消耗积分。
4.3 价格变更
本公司保留调整服务定价的权利，价格变更将提前在页面公示，不影响已购积分和订阅的使用。
五、付费与退款政策
所有充值及套餐购买行为均为最终交易，概不退款。请在购买前确认套餐内容与需求。
如遇支付成功但积分未到账的情况，请在 24 小时内联系客服处理，本公司将在核实后补发。
六、用户行为规范
用户在使用本服务时，不得：
- 上传含有违法、违规、侵权内容的文章；
- 通过技术手段绕过积分消耗机制；
- 利用本服务从事任何商业转售行为；
- 干扰、破坏本服务的正常运行。
违反上述规定，本公司有权暂停或注销账号，且不予退还剩余积分。
七、知识产权
本产品的所有软件、算法、界面设计及内容归湖州智文科技有限公司所有。用户上传的论文内容归用户本人所有，本公司不对外披露，仅用于生成批改报告。
八、免责声明
- 本服务提供的 AI 评审报告仅供参考，不保证与真实考试评分一致。
- 因不可抗力（网络故障、服务器宕机等）导致的服务中断，本公司不承担赔偿责任，但会尽力恢复服务并酌情补偿积分。
- 本公司不对因使用或无法使用本服务造成的任何间接损失负责。
九、协议修改
本公司保留修改本协议的权利。修改后的协议将在页面公示，继续使用本服务视为接受修改内容。
十、适用法律与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交湖州市有管辖权的人民法院诉讼解决。